|
Гарантийные обязательства |
На всю отпускаемую продукцию предоставляется гарантия при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, изложенных в паспорте на конкретный насос. Гарантийные сроки и условия на поставляемую предприятием продукцию приведены в нижеследующей таблице: Насосы | Гарантийный срок | Гарантийная наработка, ч. | Примечание | ЦГ, НГ, БЭН | 18 месяцев | 8000 или см. паспорт | Начало гарантийного срока исчисляется со дня ввода насоса в эксплуатацию, но не позднее 6 месяцев - для действующих предприятий, 9 месяцев - для строящих предприятий и 12 месяцев - для предприятий с сезонным характером работ, со дня поступления насоса на предприятие. | 2ГНОМ 16/16Ех, 1ГНОМ 100-25Ех | 18 месяцев | 1800 в пределах гарантии | Гарантийный срок хранения - 24 месяца | ЦМК | 12 месяцев | 3000 часов | Начало гарантийного срока исчисляется со дня ввода насоса в эксплуатацию, но не более 18 месяцев - для действующих предприятий, 21 месяцев - для строящих предприятий и 24 месяцев - для предприятий с сезонным характером работ, со дня поступления электронасоса на предприятие. | 1ЦВЦ | 12 месяцев | 5000 | Срок действия консервации - 36 месяцев | ТЭ, ТТ | 24 месяцев | - | Не позднее 6 месяцев - для действующих и 9 месяцев для вновь изготавливаемых трансформаторов. | МТ, МТТ | 36 месяцев | - | - | ЭЦВ, ЦМФ | 13 месяцев | 6300 | Потребитель обязан вести точный учет наработки и условий эксплуатации | К, КМ, СМ, Д, СД, СДВ, ЦНС и др. | Согласно данным указанным в паспорте на конкретный насос |
В рекламационном акте необходимо указать:- время и место составления акта;
- фамилии и должности лиц, составляющих акт;
- точный адрес получателя электронасоса;
- марку, заводской номер и дату получения насоса;
- наработку электронасоса с момента его получения и с момента последнего ремонта;
- режим работы насоса и характеристики перекачиваемой жидкости;
- подробное описание возникших неисправностей и дефектов с указанием причин и обстоятельств, при которых они обнаружены.
Акты составленные без соблюдения указанных требований не рассматриваются.
|
|
|
|